칭찬은 말의 디저트다. 달콤해야 오래 남는다.
1. 왜 칭찬에도 말맛이 필요할까?
칭찬은 관계를 부드럽게 만들고, 상대의 자존감을 높여주는 가장 강력한 대화 기술이에요.
하지만
- “잘했어요”
- “예쁘네요” 같은 평범한 칭찬은 금방 잊히고, 오히려 부담스럽거나 형식적으로 느껴질 수 있어요.
말맛 있는 칭찬은 구체적이고, 감정이 담겨 있어야 오래 남아요
2. 말맛 있는 칭찬의 3가지 공식
① 구체적으로 칭찬하기
- “보고서 잘했어요” → “보고서에서 핵심을 간결하게 정리한 부분이 인상적이었어요”
- “요리 잘하시네요” → “간이 딱 맞고 향이 살아있어요, 진짜 맛있었어요”
- 구체성은 진심을 전달하는 첫 번째 기술이에요
② 감정을 담아 칭찬하기
- “옷 예쁘네요” → “그 옷 입으니까 분위기가 더 밝아 보여요”
- “프레젠테이션 좋았어요” → “듣는 내내 집중하게 되더라고요, 정말 몰입됐어요”
- 감정이 담기면 칭찬이 공감으로 바뀌어요
③ 상대의 노력에 초점 맞추기
- “그림 잘 그리시네요” → “디테일 하나하나에 정성이 느껴져요”
- “말 잘하시네요” → “어휘 선택이 섬세해서 듣는 사람이 편안해져요”
- 결과보다 과정과 태도를 칭찬하면 더 깊은 울림을 줘요
3. 실생활 사례: 말맛 있는 칭찬의 힘
상황: 동료가 발표를 마친 뒤
- “잘했어요” → 형식적, 반응 없음
- “말투가 안정적이고, 핵심을 잘 짚어줘서 이해가 쏙쏙 됐어요” → 미소, “고맙습니다!” 반응
- 말맛 있는 칭찬은 상대의 마음을 움직이는 말의 디저트예요
4. 칭찬 연습 루틴
루틴 항목 | 실천 방법 |
구체적 표현 정리하기 | “좋다” 대신 어떤 점이 좋았는지 적어보기 |
감정 단어 수집 | “기분 좋다”, “편안했다”, “감동받았다” 등 정리 |
노력 중심 칭찬 연습 | 결과보다 과정에 초점 맞춘 문장 만들기 |
하루 1회 칭찬 실천 | 주변 사람에게 말맛 있는 칭찬 한 줄 건네기 |
▶ 한 줄 요약
말맛 있는 칭찬은 관계를 달콤하게 만든다. 구체성, 감정, 노력—이 세 가지가 칭찬의 깊이를 결정한다.
'대화가 쉬워지는 순간들' 카테고리의 다른 글
관계가 깊어지는 말의 온도 (2) | 2025.08.30 |
---|---|
말센스 키우는 단어 선택법 (0) | 2025.08.23 |
말이 끊길 때 이어붙이는 법 (0) | 2025.08.22 |
리액션으로 분위기 살리기 (3) | 2025.08.21 |
말실수 줄이는 습관 (0) | 2025.08.20 |
말센스 있는 사람은 질문을 이렇게 한다 (1) | 2025.08.19 |