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한국어 포스트 (Korean Post)282

'약관 변경' 통보도 제대로 해야 합니다! 남 얘기 같지 않은 이야기“3년째 사용하던 인터넷 요금이 갑자기 5,000원씩 올랐어요. 고객센터에 물어보니 '지난달 명세서에 약관 변경 공지를 했다'고 하네요. 명세서 구석에 작게 적어놓은 글씨를 어떻게 다 보라는 건지… 억울한데, 어쩔 수 없는 건가요?” 은행, 통신사, 보험사 등 많은 기업들은 고객과의 계약 내용을 변경할 때 '약관 변경'을 이유로 들곤 합니다. 하지만 고객이 제대로 알아보기 어려운 방법으로 슬쩍 알리고 요금을 올리거나 서비스를 바꾸는 경우가 많아 피해를 보는 소비자가 끊이지 않습니다. 과연 기업의 이러한 '꼼수'는 법적으로 정당할까요? 오늘은 기업의 약관 변경에 대한 실제 법원 판례를 통해, 우리가 꼭 알아야 할 법률 상식과 권리를 살펴볼게요.사연의 주인공들이 사건의 주인공은 한 .. 2025. 11. 14.
어른 생존 매뉴얼 16편: 관계가 달라질 때, 나를 지키는 생존법 “친구는 줄어드는 게 아니라, 깊어지는 것이다”1. 상황 진단 어릴 땐 친구가 많았는데, 어느 순간 연락할 사람이 줄어든다.“생일에 연락 오는 사람이 3명뿐…” ← 관계의 축소 “예전엔 매일 수다 떨었는데…” ← 시간의 거리 “연락하려다 말았다…” ← 마음의 거리 “나만 이렇게 혼자 남은 건가…” ← 고립의 착각2. 생존 전략 ① 관계 재정비 전략: 줄어든 게 아니라, 정리된 것이다연락 안 하는 사람은 ‘정리된 관계’로 받아들이기남은 관계는 더 깊게 → “잘 지내?” 한 마디의 힘관계의 질이 양보다 중요하다는 걸 매일 상기하기② 연결 유지 전략: 끊어진 줄 알았던 관계도 다시 이어질 수 있다예전 친구에게 “문득 생각나서” 톡 보내기SNS에 짧은 글 하나 올리기 → 의외의 반응이 올 수도공통 관심사로 다시.. 2025. 11. 12.
손가락을 꺾으면 왜 소리가 날까? 1. 3줄로 끝내기손가락 관절 사이에는 '관절액'이라는 윤활유가 있는데, 그 안에 기포가 들어있어요.손가락을 꺾으면 관절 공간이 넓어지면서 기포가 터지는데, 그게 바로 '딱' 소리예요.쉽게 말해 뽁뽁이 터트리는 것과 비슷한 원리죠!2. 자세히 알아보기손가락을 꺾을 때 나는 '딱' 소리, 시원하기도 하고 찝찝하기도 하죠? 이 소리의 정체가 뭘까요?손가락 관절은 뼈와 뼈가 만나는 곳이에요. 그 사이에는 '활액(관절액)'이라는 끈적끈적한 액체가 있어서 뼈가 부드럽게 움직이도록 도와줘요. 이 액체 속에는 산소, 질소, 이산화탄소 같은 기체가 녹아있어요.손가락을 꺾으면 관절 공간이 갑자기 넓어져요. 그러면 압력이 낮아지면서 액체 속에 녹아있던 기체가 기포를 만들어요. 이 기포가 터지면서 '딱' 소리가 나는 거예요.. 2025. 11. 11.
김치냉장고는 왜 따로 있을까? 1. 3줄로 끝내기김치는 0~5도에서 천천히 익어야 맛있는데, 일반 냉장고는 너무 차갑거나 온도가 왔다갔다해요.김치냉장고는 온도를 일정하게 유지해서 김치가 딱 맞게 익도록 도와줘요.쉽게 말해 김치를 위한 '맞춤형 숙성실'인 셈이죠!2. 자세히 알아보기김치냉장고는 한국에만 있는 독특한 가전제품이에요. 외국 사람들은 "냉장고가 따로 또 있어?"라며 신기해하죠.일반 냉장고는 보통 3~5도로 유지돼요. 그리고 문을 열 때마다 온도가 올라갔다 내려갔다 해요. 이러면 김치가 너무 빨리 시거나, 아니면 아예 안 익어버려요.김치의 최적 보관 온도는 0~5도 사이예요. 이 온도에서 김치 속 유산균이 천천히 활동하면서 맛있게 익어요. 너무 추우면 얼어버리고, 너무 따뜻하면 쉽게 물러지고 시어져요.김치냉장고의 비밀은 '일정.. 2025. 11. 7.
난간에서 떨어진 화분에 맞았다면? 누가 책임질까? 남 얘기 같지 않은 이야기“길을 걷다가 건물 옥상에서 떨어진 화분 조각에 머리를 맞았어요. 건물주에게 연락했더니 세입자가 옥상을 사용하다가 떨어뜨린 것 같으니 그 사람에게 연락해보라네요. 저는 누구에게 손해배상을 받아야 하는 건가요?” 도심을 걷다 보면 건물에서 떨어지는 낙하물 사고를 종종 보게 됩니다. 간판, 옥상에서 떨어진 쓰레기, 심지어는 겨울철 고드름까지. 불의의 사고를 당했을 때, 누구에게 책임을 물어야 할지 막막할 수 있습니다. 건물주와 세입자가 서로 책임을 미루는 경우도 많죠. 과연 건물에서 떨어진 낙하물 사고의 책임은 누구에게 있을까요? 오늘은 건물 낙하물 사고에 대한 실제 법원 판례를 통해, 우리가 꼭 알아야 할 법률 상식과 권리를 살펴볼게요.사연의 주인공들이 사건의 주인공은 길을 가다 .. 2025. 11. 7.
데자뷰는 왜 생기는 걸까? 1. 3줄로 끝내기데자뷰는 "어? 이거 어디서 본 것 같은데"라는 이상한 느낌이에요.뇌가 새로운 기억을 저장하면서 실수로 '오래된 기억'이라고 착각해서 생겨요.쉽게 말해 뇌의 '저장 오류'인 셈이죠!2. 자세히 알아보기데자뷰(Déjà vu)는 프랑스어로 '이미 본'이라는 뜻이에요. 처음 겪는 상황인데 이미 경험한 것처럼 느껴지는 신기한 현상이죠.과학자들은 이게 뇌의 기억 처리 오류 때문이라고 봐요. 우리 뇌에는 '해마'라는 부분이 있는데, 여기서 기억을 만들고 저장해요. 그런데 가끔 새로운 경험을 저장하면서 실수로 '장기 기억' 칸에 집어넣는 거예요. 그럼 방금 일어난 일인데 "오래전에 본 것 같다"고 착각하는 거죠.다른 이론도 있어요. 왼쪽 뇌와 오른쪽 뇌가 정보를 처리하는 타이밍이 살짝 어긋나서 생긴.. 2025. 11. 3.