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SNS 눈치 생존기 8편: 누군가의 변화가 괜히 서운할 때 1. 이런 순간, 공감되지?예전엔 자주 소통하던 친구가 요즘은 내 스토리를 안 봐나만큼 좋아하던 콘텐츠를 더 이상 공유하지 않음갑자기 분위기 바뀐 피드에 나만 소외된 느낌2. 왜 서운할까?그 사람의 변화가 꼭 나 때문은 아니지만, 그 변화 속에서 내가 빠진 것 같다는 느낌이 들어. 그건 단순한 관심의 문제라기보다, ‘우리 사이가 예전 같지 않다’는 신호처럼 느껴져서야.3. 이런 감정, 이렇게 흘러가처음엔 “별일 아니겠지” 하다가점점 “나만 뒤처진 건가?”라는 생각이 들고결국 “나도 거리를 둬야 하나?”라는 결론에 닿기도 해▶ 한 줄 요약누군가의 변화가 서운한 건, 그 사람과의 연결이 내게 중요했다는 증거야. 2025. 9. 17.
말센스 있는 칭찬의 기술 칭찬은 고래도 춤추게 하지만, 말센스는 사람을 움직이게 한다.1. 왜 칭찬에도 말센스가 필요할까?칭찬은 관계를 부드럽게 만들고, 상대의 자존감을 높여주는 강력한 도구예요. 하지만 잘못된 칭찬은오히려 부담을 주거나진심이 느껴지지 않아 관계를 어색하게 만들 수 있어요말센스 있는 칭찬은 진심과 맥락을 담아, 상대의 마음에 닿는 기술이에요2. 말센스 있는 칭찬의 3가지 공식① 결과보다 ‘과정’을 칭찬하기“이번에 잘했네” → 결과 중심“그동안 준비 많이 했던 게 느껴져” → 노력 중심과정에 대한 칭찬은 성취보다 성장에 집중하게 해줘요② 추상보다 ‘구체’를 담기“너는 참 멋져” → 포괄적 표현“오늘 발표할 때 목소리 톤이 정말 안정적이었어” → 구체적 표현구체적인 칭찬은 진심이 느껴지고, 기억에 남아요③ 비교보다 .. 2025. 9. 17.
건물 앞 인도에서 넘어졌는데, 건물주에게 책임이 있나요? 남 얘기 같지 않은 이야기“여기 건물 입구 계단이 너무 미끄러워서 넘어졌는데, 책임 좀 져주세요!”“아니, 여긴 공공도로인데 왜 저한테 책임을 묻는 거죠? 저희는 건물주라서 책임 없어요!”“넘어진 건 내 잘못이라지만… 관리가 너무 엉망인 거 아닌가요?” 겨울철 눈이 쌓이거나, 비 오는 날 물기가 잘 빠지지 않는 건물 앞 인도나 계단에서 미끄러져 다치는 사고가 종종 발생합니다. 이럴 때 피해자는 '이건 건물주 책임'이라고 주장하지만, 건물주는 '여기는 내 땅이 아니라 공공도로'라고 맞서며 책임을 회피하려 합니다. 과연 건물주에게는 건물 앞 인도나 계단에 대한 법적 책임이 없을까요? 오늘은 건물 앞 도로에서 발생한 사고에 대한 실제 법원 판례를 통해, 우리가 꼭 알아야 할 법률 상식을 살펴볼게요.사연의 주인.. 2025. 9. 17.
왜 팝콘은 영화관에서만 그렇게 맛있을까? 1. 3줄로 끝내기영화관 팝콘이 맛있는 건 특별한 오일과 소금, 그리고 '버터향 첨가물' 때문이에요.게다가 어두운 곳에서 달콤짭짤한 걸 먹으면 뇌가 더 행복해하도록 설계되어 있거든요.사실 영화관들이 팝콘으로 돈을 더 많이 벌기 때문에 맛있게 만들 수밖에 없어요!2. 자세히 알아보기영화관 팝콘의 비밀은 '코코넛 오일'에 있어요. 집에서 만들 때 쓰는 일반 식용유와 달리, 코코넛 오일은 팝콘을 바삭하게 만들고 고소한 맛을 더해줘요.그리고 '플라보콜'이라는 버터향 첨가물을 써요. 진짜 버터가 아니라 인공 향료인데, 실제 버터보다 더 강렬하고 중독성 있는 맛을 만들어내죠. 노란 색깔도 이 때문이에요.소금도 특별해요. 일반 소금이 아니라 '플라바콜 솔트'라는 가루 소금을 써서 팝콘 구석구석에 잘 달라붙게 해요.심.. 2025. 9. 17.
말센스 있는 경청의 태도 듣는 태도가 말보다 더 많은 걸 말해준다.1. 왜 경청에도 말센스가 필요할까?경청은 단순히 ‘듣는 것’이 아니에요.상대의 말에 존중을 담아 반응하고말하지 않은 감정까지 읽어내는 기술이에요말센스 있는 경청은 말보다 태도로 소통하는 능력이에요2. 말센스 있는 경청의 3가지 핵심 태도① 반응보다 ‘존재감’을 먼저“그건 아니지” → 즉각 반박“음… 그랬구나” → 존재감 있는 반응② 판단보다 ‘이해’를 먼저“왜 그렇게 생각했어?” → 평가형 질문“그럴 수 있겠다” → 공감형 반응말센스 있는 경청은 상대를 있는 그대로 받아들이는 태도예요③ 침묵을 두려워하지 않기“그래서? 그 다음은?” → 채근(잠시 침묵 후) “조금 더 말해줄 수 있어?” → 여유 있는 기다림침묵은 생각이 자라는 공간이에요. 센스 있는 경청은 그 .. 2025. 9. 16.
"분실물 책임 없음" 문구, 정말 책임이 없나요? 남 얘기 같지 않은 이야기“여기 외투 보관하는 곳인가요?”“네, 손님. 저쪽에 걸어두시면 됩니다.”“잠깐만요, 제 지갑이 없어졌어요! 외투 주머니에 넣어뒀는데…”“저희는 분실물에 책임이 없다고 써 붙여놨는데요. 저희 잘못이 아니에요.” 카페나 식당, 목욕탕 등에 가면 종종 "분실물은 책임지지 않습니다"라는 문구를 보게 됩니다. 많은 사람들이 이 문구를 보고 '내 물건은 내가 알아서 챙겨야겠네'라고 생각합니다. 하지만 막상 물건을 잃어버리면, 이 문구 하나만으로 정말 업주가 모든 책임을 면제받을 수 있는지 의문이 생깁니다. 과연 법적으로도 이 문구가 모든 것을 해결해줄까요? 오늘은 가게에서 물건을 잃어버린 경우에 대한 실제 법원 판례를 통해, 우리가 꼭 알아야 할 권리와 주의점을 살펴볼게요.사연의 주인공들.. 2025. 9. 16.