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한국어 포스트 (Korean Post)/알고 살자, 법률 한 스푼28

인터넷으로 산 물건, 마음에 안 들어도 환불 안 된다고요? 남 얘기 같지 않은 이야기“인터넷 쇼핑몰에서 옷을 샀는데, 화면이랑 색깔이 너무 달라서 반품하려고요.”“고객님, 저희는 단순 변심으로 인한 교환 및 환불은 불가합니다.”“아니, 그런 게 어디 있어요? 물건을 직접 보고 산 것도 아닌데…” 요즘은 필요한 물건의 대부분을 인터넷 쇼핑으로 해결합니다. 하지만 막상 물건을 받아보니 화면에서 본 것과 다르거나, 사이즈가 맞지 않아 실망하는 경우가 많습니다. 이때 쇼핑몰에서 '단순 변심으로는 환불이 안 된다'며 반품을 거부하면 정말 난감하죠. 과연 쇼핑몰의 정책이 법적으로 옳은 걸까요? 오늘은 온라인 쇼핑몰의 반품 거부와 관련된 실제 법원 판례를 통해, 우리가 꼭 알아야 할 권리를 살펴볼게요.사연의 주인공들이 사건의 주인공은 한 인터넷 쇼핑몰에서 30만 원 상당의 .. 2025. 9. 12.
말로만 한 계약도 법적 효력이 있나요? '구두 계약'의 진실 남 얘기 같지 않은 이야기“사장님, 이사 청소 맡길게요. 견적대로 내일 오시면 됩니다.”“네, 알겠습니다.”“근데 갑자기 다른 업체에서 더 싸게 해준대서… 죄송하지만 취소할게요.”“아니, 분명히 구두로 계약했는데 이제 와서 취소라니요? 저는 이미 다른 일정도 취소했는데….” 일상생활에서 '말로만' 약속하거나 계약하는 경우가 많습니다. "내일 오전에 전화 주세요", "제가 도와드릴게요", "이 물건 살게요" 등 가벼운 말 한마디가 오가는데, 이런 '구두 계약'이 과연 법적인 효력을 가질까요? '계약서는 서명해야 진짜 계약'이라고 생각하는 분들이 많지만, 사실은 그렇지 않습니다. 오늘은 말로만 한 계약이 법적으로 어떻게 평가되는지에 대한 실제 법원 판례를 통해, 우리가 꼭 알아야 할 법률 상식과 주의점을 살.. 2025. 9. 10.
잘못 송금한 돈, 못 돌려받나요? 부당이득 반환의 모든 것 남 얘기 같지 않은 이야기“아이고, 큰일 났네. 친구 계좌번호를 잘못 입력해서 50만 원을 엉뚱한 사람한테 보냈네!”“은행에 전화했더니, 상대방이 연락을 안 받아서 도와줄 수 없다고 하네요…”“제가 실수한 거라 그냥 포기해야 할까요?” 간단한 스마트폰 앱으로 송금하는 일이 많아지면서, 계좌번호 한두 자리를 잘못 입력해 엉뚱한 사람에게 돈을 보내는 '착오 송금' 사고가 빈번하게 발생합니다. 실수로 보낸 돈을 돌려받고 싶지만, 돈을 받은 사람이 연락을 거부하거나 "내 돈이 아니니 모른다"고 하면 정말 난감하죠. 과연 잘못 보낸 돈은 내 실수니까 그냥 포기해야 하는 걸까요? 오늘은 착오 송금과 관련된 실제 법원 판례를 통해, 우리가 꼭 알아야 할 법률 상식과 권리를 살펴볼게요.사연의 주인공들이 사건의 주인공은.. 2025. 9. 9.
계약 중 이사, 월세·중개수수료까지 내가 다 내야 하나요? 남 얘기 같지 않은 이야기“사장님, 제가 이번에 회사를 옮기게 되어서 두 달 뒤에 이사를 가야 할 것 같아요.”“무슨 소리야? 아직 계약 기간이 6개월이나 남았는데. 남은 기간 월세를 다 내거나, 아니면 네가 다음 세입자를 구해야지.”“다음 세입자를 구해도 중개수수료까지 저보고 다 내라고요?” 계약 기간이 끝나기 전에 갑작스럽게 이사를 해야 하는 상황, 직장인이라면 한 번쯤 겪어봤을 겁니다.집주인은 '남은 기간 월세를 모두 내거나, 다음 세입자를 구해달라'고 요구하고, 심지어 새로운 세입자를 구하는 데 드는 중개수수료까지 떠넘기려 합니다. 과연 집주인의 요구가 모두 정당할까요? 오늘은 계약 기간 만료 전에 이사하는 경우, 발생하는 법적 책임과 의무에 대한 실제 판례를 통해 우리가 꼭 알아야 할 법률 상식.. 2025. 9. 8.
계속 문자 보냈더니 스토킹이래요? 스토킹처벌법, 어디까지 적용될까? 남 얘기 같지 않은 이야기“우리 그냥 친구로라도 지내자.”“싫어, 연락하지 마!”“내가 얼마나 사랑하는데… 딱 한 번만 만나달라고!”"하루에 문자 100개씩 보내고, 밤마다 전화하고… 이거 진짜 미치겠네…" 헤어진 연인에게, 혹은 짝사랑하는 상대방에게 계속해서 문자나 전화를 보내거나 집 앞에서 기다린 경험, 있으신가요? '사랑하니까', '다시 잘해보고 싶어서'라는 생각으로 한 행동이 법적으로 '스토킹'에 해당할 수 있습니다. 2021년부터 스토킹처벌법이 시행되면서, 이런 행위에 대한 처벌이 강화되었습니다. 오늘은 상대방이 거부 의사를 밝혔음에도 계속 연락을 시도했다가 스토킹범죄로 처벌받은 실제 사례를 통해, 우리가 꼭 알아야 할 법률 상식과 주의점을 살펴볼게요.사연의 주인공들이 사건의 주인공은 헤어진 여.. 2025. 9. 7.
게임 계정 정지당했는데 아이템은 어떻게 되나요? 부당한 제재에 맞서는 법! 남 얘기 같지 않은 이야기"아니, 내가 쓴 돈이 얼마인데… 갑자기 영구 정지라니!""고객센터는 매크로 답변만 하네… 나 핵 쓴 적 없는데 왜 이런 거야?""수십만 원짜리 아이템 다 날렸는데… 이거 그냥 포기해야 하는 건가?" 온라인 게임이나 커뮤니티 활동을 하다가 영구 정지나 강제 탈퇴를 당한 경험, 있으신가요?오랜 시간과 돈을 투자해 키운 캐릭터와 아이템이 한순간에 사라진다면 정말 억울할 겁니다.많은 사람이 서비스 이용 약관에 "회사는 이용자를 강제로 탈퇴시킬 수 있다"는 조항이 있으니 어쩔 수 없다고 생각하지만, 과연 그럴까요? 오늘은 온라인 게임 계정 정지 사건에 대한 실제 법원 판례를 통해, 우리가 꼭 알아야 할 권리와 주의점을 살펴볼게요. 사연의 주인공들 이 사건의 주인공은 5년 동안 한 온라인.. 2025. 9. 6.